Verzending
We verwerken bestellingen doorgaans binnen 1 tot 3 werkdagen. De verwachte levertijd is meestal 5 tot 12 werkdagen. De exacte levertijd kan per product en leverancier verschillen.
- Nederland: €6,95 verzendkosten. Vanaf €50 is verzending binnen Nederland gratis.
- EU: €12,95 standaard verzending.
- Internationaal: €19,95 standaard verzending.
De definitieve verzendkosten worden altijd tijdens het afrekenen weergegeven. Producten kunnen vanuit verschillende locaties worden verzonden; een bestelling kan daarom in meerdere pakketten aankomen zonder extra verzendkosten.
Retourneren
Je kunt binnen 30 dagen na ontvangst een retour aanvragen. Het artikel moet ongebruikt, onbeschadigd en – indien van toepassing – voorzien zijn van de originele labels en verpakking.
Stuur een artikel niet op eigen initiatief terug. Mail eerst naar info@liore-home.com met je naam en bestelnummer. Je ontvangt daarna de juiste retourinstructies en het retouradres.
Beschadigd, defect of verkeerd artikel
Neem zo snel mogelijk contact op via info@liore-home.com. Vermeld je bestelnummer en stuur duidelijke foto's van het product en indien relevant de verpakking mee. We beoordelen het probleem en zoeken naar een passende oplossing.
Garantie & consumentenrechten
Op je aankoop zijn de wettelijke consumentenrechten van toepassing. Ons retourbeleid van 30 dagen doet geen afbreuk aan het wettelijke herroepingsrecht en andere wettelijke rechten die voor jou gelden.
Vragen?
Mail ons via info@liore-home.com. We streven ernaar binnen twee werkdagen te reageren.